SHOPPING GUIDE

◆ご注文内容の変更

商品の変更や追加、決済方法の変更は承っておりませんので、ご購入前に十分にご確認ください

◆発送方法・送料

クリックポストにて発送いたします。

ご注文をいただいてからお一つづつお作りしてまいりますため、発送まで2週間ほどお時間いただいております

進行状況につきましては随時Instagramにてお知らせいたしますので、制作過程もお楽しみいただけると嬉しいです♡

尚、プレゼントやお使いになられる日程が決まっているお客様は特別対応させていただきますので、その旨備考欄よりお知らせくださいませ。


1配送につき、全国一律185円(税込)となります。

8.000円(税込)以上のご注文で送料無料になります。

◆返品・交換・キャンセル

お客様都合での返品・交換・キャンセルは承っておりませんので、色味や金具についてはご購入前に十分ご確認ください。

初期不良があった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。

速やかに対応いたします

◆お支払方法

・クレジットカード決済

・銀行振込

・コンビニ・Pay-easy決済

・キャリア決済

・Amazon Pay

・あと払い(PAY ID)

◆ギフトラッピング

お買い上げくださった皆様にyoliiオリジナルBOXに入れリボンをかけてお届けしております
そのままプレゼントにお渡しいただいたり
ご自身へのプレゼントにもちょっと嬉しい包装でお届けいたします


◆メンテナンス

不慮の破損などの場合、材料がある限り永年メンテナンスさせていただきますので、

一度お問い合わせください。

◆お取り扱い方法、その他注意事項

yoliiの商品は小さなビーズをたくさん使いおつくりしておりますため、繊細な仕上がりになっております。
そのため洋服などへの引っ掛けや強い衝撃は

破損の原因となりますので十分ご注意ください。
皮脂や汗による汚れが気になってきた場合

中性洗剤で優しく揉み洗いをし、十分にすすぎをしてから自然乾燥をしてください
天然石は水に弱いため、柔らかい布で拭き

密閉できる袋に入れるぜひお取り扱いにご配慮くださいませ。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。